Política de privacidade
O roseflowers.ae atua como um site de apoio à decisão e redirecionamento para parceiros comerciais. Esta política explica como tratamos as informações que você nos fornece ao utilizar nossos serviços de intermediação.
Informações que coletamos
Podemos coletar dados que você envia voluntariamente, como nome, endereço de e-mail e detalhes da sua solicitação. Essas informações são usadas exclusivamente para processar seu pedido de ajuda e encaminhá-lo ao comerciante ou fornecedor relevante.
Uso das informações
Utilizamos seus dados para:
- Receber e analisar sua solicitação de suporte
- Encaminhar detalhes não sensíveis ao comerciante ou fornecedor quando apropriado
- Melhorar nossos serviços de intermediação
Não compartilhamos suas informações com terceiros não relacionados à sua solicitação.
Segurança e retenção
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados que você nos envia. Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para atender sua solicitação ou conforme exigido por lei.
Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados que temos sobre você entrando em contato pelo e-mail contact@roseflowers.ae. Responderemos dentro de um prazo razoável.
Contato e intermediação
O roseflowers.ae recebe sua solicitação e pode encaminhar informações relevantes ao comerciante ou fornecedor, desde que você forneça dados não sensíveis. O comerciante ou fornecedor é o responsável por aceitar pedidos, processar pagamentos, realizar entregas, lidar com devoluções, trocas, reembolsos e decisões de garantia. Os resultados dependem das políticas de cada parceiro, dos detalhes do seu pedido e das condições da solicitação.
Para questões sobre pedidos, devoluções ou garantias após utilizar uma oferta de parceiro, entre em contato pelo e-mail contact@roseflowers.ae. Oferecemos assistência intermediária, que não substitui o processo de suporte próprio do comerciante ou fornecedor.
Aviso importante: O roseflowers.ae é um site de apoio à decisão do tipo afiliado, não um comerciante direto. Os comerciantes ou fornecedores externos definem seus próprios preços, disponibilidade, prazos de entrega, condições de devolução e regras de garantia. O suporte via contact@roseflowers.ae é uma assistência intermediária e não substitui o canal de atendimento do parceiro.