İade Politikası
roseflowers.ae, Container Rose Care Sistemi hakkında karar destek içeriği ve ortak yönlendirmeleri sunan bir bağlı kuruluş sitesidir. Doğrudan satıcı veya tedarikçi değiliz. İade işlemleri tamamen ilgili satıcı veya tedarikçi tarafından yürütülür. Biz, iade taleplerinizi alıp gerekli olmayan bilgileri satıcıya ileterek aracılık desteği sağlayabiliriz.
İade Süreci Nasıl İşler?
- İade talebinizi öncelikle ürünü satın aldığınız satıcı veya tedarikçiye iletmeniz gerekir.
- Satıcı veya tedarikçi, kendi iade politikasına göre talebi değerlendirir, onaylar ve iade, değişim veya geri ödeme sürecini yönetir.
- Eğer satıcıya ulaşmakta zorluk yaşarsanız veya ek desteğe ihtiyaç duyarsanız, bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bizim Rolümüz
roseflowers.ae olarak iade taleplerini doğrudan sonuçlandırmayız. contact@roseflowers.ae adresine gönderdiğiniz iadeyle ilgili soruları alır, gerekli olmayan kişisel bilgileri (örneğin sipariş numarası, ürün adı) satıcı veya tedarikçiye iletebiliriz. Bu destek, satıcının kendi müşteri hizmetleri sürecinin yerine geçmez.
İade Koşulları ve Zamanlama
İade uygunluğu, onay süreci, geri ödeme yöntemi ve değişim imkânı tamamen satıcı veya tedarikçinin politikasına, sipariş detaylarına ve ürünün durumuna bağlıdır. Herhangi bir sonuç veya zaman çizelgesi garanti edemeyiz.
Destek İletişimi
- İade, sipariş veya garantiyle ilgili sorularınız için contact@roseflowers.ae adresine e-posta gönderebilirsiniz.
- Size yardımcı olabilmemiz için lütfen sipariş numarası, ürün adı ve sorunun kısa bir açıklamasını ekleyin.
- Hassas ödeme bilgilerini (tam kart numarası, CVV, banka şifresi) paylaşmayın.
Önemli Bilgiler: roseflowers.ae bir bağlı kuruluş karar destek sitesidir, doğrudan satıcı değildir. Dış satıcılar veya tedarikçiler kendi fiyatlarını, stok durumlarını, teslimat koşullarını, iade şartlarını ve garanti kurallarını belirler. contact@roseflowers.ae üzerinden sağlanan destek aracılık amaçlıdır; satıcının kendi destek sürecinin yerini almaz. İade talepleri satıcı veya tedarikçi tarafından yürütülür; biz yalnızca ilgili bilgileri iletebiliriz. İade uygunluğu, onay, geri ödeme yöntemi ve zamanlama satıcıya bağlıdır.